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【课程目标】
1.熟悉ISO50001:2011的要求
2.理解ISO50001:2011审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核
3.掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告
【课程大纲】
第一部分:标准基础知识
1.节能的意义
2.节约的方法
3.能源管理体系的产生背景介绍
4.基本概念
5.ISO50001标准
6.ISO50001标准(继续)
7.能源评审
第二部分:审核技巧
1.审核的基本概念
-有关审核的14个定义
-有关审核的2项原则
*案例:事实还是推理
2.审核的分类
-按审核对象分
-按审核方分
-按审核范围分
3.管理体系审核的一般步骤
-第一方审核
-第二方审核
-第三方审核
4.内部审核策划
-年度审核计划及审核实施计划
-审核计划编制窍门
-建立审核小组
-编制检查表
-检查表编制窍门
-资料准备
-审核通知
5.内部审核实施
-首次会议
-现场审核
-审核小窍门(案例练习)
-审核证据收集
-审核技巧
-聆听、验证、观察、时间管理
-典型情况应对技巧
-抽样技巧
-现场审核控制
-审核记录(案例练习)
-不合格项报告(案例练习)
-审核组会议
-记录与报告区别
-5.5末次会议
6.内部审核报告
-报告内容
-审核过程描述
-内部审核结论
7.跟踪审核
8.内审员
-审核组长审核员任务
-审核员资格
【讲师介绍】
曙远专职讲师
【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。